[품질관리] 품질의 정이와 중요성, 품질관리 분임조
페이지 정보
작성일 23-02-02 10:20
본문
Download : [품질관리] 품질의 정의와 중요성,.hwp
[품질관리] 품질의 정의와 중요성, 품질관리 분임조 목차 * 품질관리 Ⅰ. 품질의 정의 Ⅱ. 품질의 중요성 Ⅲ. 무결점운동 Ⅳ. 품질관리 분임조
순서
다. 일반적으로 품질의 definition 는, 그 제품의 명세서(specification)를 충족시키는 정도를 말하는 것이다. 마케팅담당자들이 선호하는 사용자지향적 definition 는 품질을 보는 사람의 관점에 따라 달라진다고 생각하는 개념이다.
- Juran, J. H. : 품질은 용도에 대한 적합성(fitness for use)에다. 제품이나 서비스의 생산원가가 낮음으로써 가격이 저렴하다든지 혹은 매우 아름다운 디자인을 가지고 있다든지 하는 독특한 제품특성(特性)이 필요하다.
목차
Download : [품질관리] 품질의 정의와 중요성,.hwp( 12 )
설명
[품질관리] 품질의 정이와 중요성, 품질관리 분임조
레포트 > 사회과학계열
* 품질관리
개념정의이해,문제점해결방안,현황분석,용어의의설명,개선과제설명
1. 품질의 definition
- Gilmore, H, L. : 품질은 특정 제품이 설계 혹은 명세서에 일치되는 정도이다. 그러나 가장 중요한 요인은 품질(quality)이다.
품질관리
Ⅱ. 품질의 중요성
Ⅰ. 품질의 정이
- Crosby, P. : 품질은 요구에 대한 일치성 (conformance to requirement)이다. 그러나 학자에 따라서는 다양하게 품질의 definition 를 내리고 있다.
즉 소비자는 제품을 구매하기 전에 고려하는 주요인이 품질이라는 것이다.
...이하 투비컨티뉴드 (먼저보기 참조)
Ⅳ. 품질관리 분임조
![[품질관리] 품질의 정의와 중요성,-6267_01.gif](https://sales.happyreport.co.kr/prev/201109/%5B%ED%92%88%EC%A7%88%EA%B4%80%EB%A6%AC%5D%20%ED%92%88%EC%A7%88%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%9D%98%EC%99%80%20%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1,-6267_01.gif)
![[품질관리] 품질의 정의와 중요성,-6267_02_.gif](https://sales.happyreport.co.kr/prev/201109/%5B%ED%92%88%EC%A7%88%EA%B4%80%EB%A6%AC%5D%20%ED%92%88%EC%A7%88%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%9D%98%EC%99%80%20%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1,-6267_02_.gif)
![[품질관리] 품질의 정의와 중요성,-6267_03_.gif](https://sales.happyreport.co.kr/prev/201109/%5B%ED%92%88%EC%A7%88%EA%B4%80%EB%A6%AC%5D%20%ED%92%88%EC%A7%88%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%9D%98%EC%99%80%20%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1,-6267_03_.gif)
![[품질관리] 품질의 정의와 중요성,-6267_04_.gif](https://sales.happyreport.co.kr/prev/201109/%5B%ED%92%88%EC%A7%88%EA%B4%80%EB%A6%AC%5D%20%ED%92%88%EC%A7%88%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%9D%98%EC%99%80%20%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1,-6267_04_.gif)
![[품질관리] 품질의 정의와 중요성,-6267_05_.gif](https://sales.happyreport.co.kr/prev/201109/%5B%ED%92%88%EC%A7%88%EA%B4%80%EB%A6%AC%5D%20%ED%92%88%EC%A7%88%EC%9D%98%20%EC%A0%95%EC%9D%98%EC%99%80%20%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1,-6267_05_.gif)
D. Garvin은 품질의 definition 를 사용자지향적 definition , 제조지향적 definition , 제품지향적 definition 로 구분하여 사용하고 있다.
[품질관리] 품질의 정이와 중요성, 품질관리 분임조
Ⅲ. 무결점운동
오늘날과 같이 국제적인 경쟁 속에서 기업을 운영해 나가기 위해서는 경쟁기업보다 우수한 어떤 측면이 존재하고 있어야 한다.
